隨著400電話在人們的日常生活中的應(yīng)用,想必大家對(duì)400電話也有了進(jìn)一步的了解,之所以400電話能被企業(yè)以及消費(fèi)者認(rèn)可,少不了這個(gè)電話功能優(yōu)勢(shì)。其實(shí),這個(gè)電話較為主要的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能幫助企業(yè)樹立良好的公司形象,現(xiàn)在消費(fèi)者在購物的時(shí)候,都將產(chǎn)品的重心放在了質(zhì)量、售后服務(wù)、企業(yè)實(shí)力這幾點(diǎn)上面,總之消費(fèi)者更愿意選擇對(duì)待事情較為重視的企業(yè)進(jìn)行,在辦理這個(gè)電話之后,企業(yè)員工辦事效率高了,給消費(fèi)者帶來的服務(wù)品質(zhì)也好了,因?yàn)榻泳€的客服人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的。
這個(gè)電話開通使用的時(shí)候,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行號(hào)碼綁定,也就是說400電話總機(jī)下可以綁定公司內(nèi)部的固定電話以及移動(dòng)手機(jī),這樣消費(fèi)者在撥打企業(yè)服務(wù)熱線的時(shí)候,就不會(huì)出現(xiàn)電話占線、遇忙的情況。這樣能確保企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙的情況下,消費(fèi)者的電話也能被及時(shí)接聽,并且消費(fèi)者所提出的問題,也能及時(shí)得到解決。
400電話自開發(fā)出來已經(jīng)發(fā)展了長達(dá)8年的時(shí)候,這8年時(shí)間這個(gè)電話在不斷的完善自身功能,也制定了很多人性化的服務(wù)理念,這個(gè)電話從被企業(yè)選擇的那天開始,就實(shí)行了主被叫分?jǐn)傆?jì)費(fèi)方式,也就是說消費(fèi)者在撥打企業(yè)的這個(gè)電話是進(jìn)行收費(fèi)的,但是收取的費(fèi)用就相當(dāng)?shù)?,消費(fèi)者只需按照本地市話接入費(fèi)用支付即可,外地的消費(fèi)者也是同樣,同時(shí),企業(yè)在接聽電話的時(shí)候,也是要收取費(fèi)用的,因?yàn)橄M(fèi)者不用支付長途費(fèi)用,那么這部分的費(fèi)用則是由企業(yè)來支出的。對(duì)于二者都是利大于弊的,因?yàn)橄M(fèi)者不用再擔(dān)心公司是不是正規(guī),因?yàn)槠髽I(yè)在辦理這個(gè)電話的時(shí)候,是需要提供企業(yè)的相關(guān)證件才可以辦理的,與此同時(shí)對(duì)于企業(yè)而言,也不用擔(dān)心騷擾電話過多,因?yàn)?00電話還有防騷擾功能,如果有個(gè)別騷擾電話的呼入,企業(yè)也可以利用這個(gè)電話的黑名單功能自行設(shè)置,這樣就會(huì)節(jié)省出更多的時(shí)間給企業(yè)來服務(wù)潛在的消費(fèi)者?!贰贰吠扑]閱讀:企業(yè)400電話存在的作用
400電話的優(yōu)勢(shì)還有很多,企業(yè)在辦理之后可以根據(jù)自身需求去開通功能,并非所有的功能都適用于企業(yè),但是企業(yè)可以開通下面幾個(gè)功能,因?yàn)檫@幾個(gè)功能在企業(yè)發(fā)展過程中起到非常大的作用。例如:通話錄音、企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、掛機(jī)短信等等;并且,企業(yè)在選擇套餐的時(shí)候,要從自身實(shí)際預(yù)算成本進(jìn)行,避免出現(xiàn)浪費(fèi)的情況。雖然辦理400電話的費(fèi)用不是很高,但是對(duì)于剛起步的企業(yè)來講也是一筆不小的開支,所以企業(yè)在辦理的時(shí)候要根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。